Voxbi 2 : la téléphonie cloud luxembourgeoise axée gouvernance, visibilité et mobilité

Nov. 27, 2025 - PRLog -- Une solution ancrée au Luxembourg
Voxbi 2 affirme Mixvoip comme acteur luxembourgeois de la téléphonie cloud. Développée et hébergée au Grand-Duché, la plateforme répond aux exigences de souveraineté et de conformité des entreprises régulées. Elle offre un contrôle avancé des accès, le SSO, et des enregistrements conformes MiFID II pour garantir traçabilité et sécurité.
Une observabilité complète pour les équipes IT
Voxbi 2 intègre des tableaux de bord basés sur Grafana pour suivre en temps réel les flux d'appels, la charge des équipes et la qualité de service. L'interface d'administration Cockpit centralise ces informations et facilite le pilotage quotidien : les responsables IT peuvent adapter les files d'attente, visualiser les performances et anticiper les besoins de capacité. Le routage intelligent, fondé sur la présence et la localisation, améliore la répartition des appels au sein des équipes.
Continuité d'usage pour un pays de frontaliers
Au Luxembourg, la mobilité est essentielle. Grâce à l'option FMC (Fixed Mobile Convergence), Voxbi 2 permet d'utiliser un numéro professionnel unique sur smartphone, quel que soit le réseau mobile ou le pays traversé. Les collaborateurs peuvent ainsi passer et recevoir leurs appels d'entreprise sans application supplémentaire, tout en affichant le numéro fixe de leur société.
Des intégrations au service de la productivité
Voxbi 2 s'intègre directement à des outils largement utilisés par les entreprises luxembourgeoises, comme Microsoft 365, Teams ou Odoo. Le module Tempus, inclus dans la solution, facilite la gestion des temps et des présences.
Un acteur solidement implanté
Gold Member de LU-CIX, Mixvoip renforce son rôle d'acteur clé du numérique luxembourgeois. Avec une offre axée sur la fiabilité et la maîtrise des données, l'entreprise illustre, via Voxbi 2, la maturité d'un cloud local performant et conforme aux exigences réglementaires.
À retenir pour les CIO'
- Hébergement au Luxembourg et conformité PSF pour un contrôle total des données.
- Tableaux de bord temps réel et routage intelligent pour optimiser la qualité d'appels.
- Mobilité transfrontalière via la carte SIM FMC et les clients multi-plateformes.
- Intégrations métiers avec Microsoft 365, Teams, Odoo et module Tempus.

Pour plus d'informations : https://www.mixvoip.com/cloudpbx