¿Cómo contactar a Viva Aerobus de México?

 
MEXICO CITY - July 31, 2023 - PRLog -- Viva Aerobus es una aerolínea mexicana de bajo costo que ofrece numerosos servicios y facilidades a todos sus pasajeros. Tiene su sede en Ciudad Apodaca, México, y vuela a numerosos destinos nacionales e internacionales. Si ha reservado un vuelo de Viva Aerobus y desea conocer los detalles de su reserva e información sobre el vuelo. Entonces puede llamar a Viva Aerobus desde México marcando el teléfono Viva Aerobus México +52-55-4160-0523 o +52-81-82-150-150 y resolver los problemas.

¿Cuál es el proceso para llamar a Viva Aerobus?

Cuando marcas al teléfono de Viva Aerobus México +52-55-4160-0523 o +52-81-82-150-150, puedes seguir el IVR y elegir el botón de acuerdo a tus consultas, por ejemplo.
  • Si quieres reservar un vuelo puedes presionar el botón 1.
  • Para comprobar el estado del vuelo pulse el botón 2.
  • Para conocer la política de cambios y cancelaciones, pulse 4.
  • Para conocer la franquicia de equipaje, pulse el botón 6.
  • Para hablar con una persona en vivo de Viva Aerobus México, presione 8.

Otras formas de hablar con una persona en vivo en Viva Aerobus México

Viva Aerobus cuenta con diferentes opciones para contactar al equipo de atención al cliente también desde México. Estos son los métodos para aquellos pasajeros que siempre tienen problemas con los vuelos y no pueden deshacerse de ellos. Puedes consultar los siguientes métodos y elegir uno de ellos.

Escribir un correo electrónico: Puedes escribir un mensaje al servicio de atención al cliente de Viva Aerobus México para dar tu opinión, comentario, experiencia y reclamar una conexión de vuelo perdida y objetos perdidos. Tienes que enviar un correo electrónico a atencion.clientes@vivaaerobus.com y recibirás la solución en un plazo máximo de 48 horas.

Chatea con el agente: Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobus México a través del soporte de chat. Si quieres conocer los detalles de la reserva, facturación, equipaje y cancelación del vuelo o la política de millas. Puedes preguntar al agente virtual de Viva Aerobus y resolver los problemas.
  • Puedes ir a la página oficial de Viva Aerobus.
  • Haga clic en la opción "Contáctenos" de la parte inferior.
  • Elija el método de chat en vivo y, a continuación, aparecerá un cuadro de chat.
  • Cuando abras la sección de chat, puedes enviar tu mensaje.
  • El asesor de Viva Aerobus le responderá para continuar la conversación.


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