Windykacja - Co Wolno Firmom Windykacyjnym?

March 23, 2010 - PRLog -- Kwestie związane z zasadami funkcjonowania firm windykacyjnych budzą często wiele kontrowersji. Słyszy się o windykatorach stosujących metody działania odbiegające dalece od tego co legalne czy etyczne a znane bardziej z filmów kryminalnych.

Także sama nazwa „windykacja” budzi u niektórych negatywne skojarzenia, dlatego da się od jakiegoś czasu zauważyć tendencję do zastępowana słowa „windykacja” określeniem „zarządzanie wierzytelnościami”. Nie popadajmy jednak w skrajności. Tak jak w każdej działalności, także w przypadku firm windykacyjnych, funkcjonują podmioty, których działania budzą zastrzeżenia czy to natury etycznej czy prawnej. Nie należy jednak oceniać omawianej branży poprzez pryzmat „czarnych owiec” windykacji.

W obecnej sytuacji ekonomicznej popyt na usługi windykacyjne stale wzrasta, co przekłada się na duży rozwój branży windykacyjnej. Nowe firmy pomagające w odzyskiwaniu należności rosną jak grzyby po deszczu. Dlatego warto zorientować się, na jakich zasadach działają tego typu przedsiębiorstwa a także jakie działania mogą na podstawie obowiązujących przepisów wchodzić w zakres świadczonych usług.

W praktyce nie istnieją żadne przepisy prawa, które regulowałyby wprost i bezpośrednio kwestie prowadzenia działalności polegającej na pomocy w odzyskiwaniu długów. Wydawać by się mogło, iż firmy windykacyjne działają wobec tego w myśl zasady „co nie jest zabronione jest dozwolone”. Do końca tak jednak nie jest, bowiem po dokładniejszym przeanalizowaniu przepisów prawa zbudować można pewien schemat nakazów czy ograniczeń dotyczących omawianej branży.

W świetle analizy obowiązujących przepisów prawa (m. in. Kodeksu cywilnego, Kodeksu karnego, Ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów) a także informacji dotyczących dotychczasowych postępowań dotyczących firm windykacyjnych prowadzonych przed Prezesem Urzędu ds. Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wśród najczęstszych nieprawidłowości zwrócić uwagę należy na stosowanie działań mających na celu zastraszanie dłużnika, wywieranie presji, a także nierzetelne informowanie o konsekwencjach nieuregulowania należności czy zawyżanie wartości długu. W praktyce słyszy się także o firmach szantażujących dłużników przekazaniem do publicznej wiadomości informacji o ich sytuacji finansowej czy też zapowiadających prowadzenie windykacji w miejscu zamieszkania lub pracy.

Oprócz przepisów omówionych powyżej, a mających charakter bezwzględnie obowiązujący, odwołać się można także do Zasad Dobrych Praktyk opracowanych przez Konferencję Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. Spis wspomnianych zasad stanowi kodeks etyczny zaakceptowany przez Komisję Nadzoru Finansowego. Da się więc zauważyć oddolną inicjatywę samych przedsiębiorców finansowych (a więc także firm windykacyjnych). Taka samoregulacja zasad wykonywania zawodu ma na celu zwiększenie zaufania opinii publicznej do działalności firm windykacyjnych.

Większość firm windykacyjnych dba o swój wizerunek i pracę swoją wykonuje podejmując działania zgodne z prawem i etyką zawodową, używając jedynie „broni” w postaci perswazji. Oczywistym jest, iż uczciwe firmy nie mogą zapewnić wierzycielowi 100% gwarancji odzyskania należności, bowiem w przypadku nieuczciwego dłużnika nawet komornik wyposażony w prawne narzędzia przymusu często kończy swoje działania niepowodzeniem. Dlatego też w przypadku firm pomagających w odzyskiwaniu długów może być mowa jedynie o wysokiej skuteczności, na jaką pracuje się poprzez działania wykonywane przez profesjonalną kadrę pracowników używających argumentacji, za którą stoi odpowiednie zastosowanie przepisów prawa. W ten właśnie sposób działa Platforma windykacyjna Windygo.pl.

Wspomniana platforma, dostępna pod adresem www.windygo.pl, świadczy usługi przy zachowaniu najwyższych standardów rzetelności, etyki a także zgodności z prawem. Wyspecjalizowana kadra pracowników (w tym wykwalifikowanych prawników) dba o to, aby stale poprawiać skuteczność oferowanych narzędzi windykacyjnych. Windygo jako firma stosunkowo młoda stara się pozyskać zaufanie klientów poprzez rezygnację z tradycyjnego, prowizyjnego systemu płatności. Wprowadzenie systemu płatności, który nie jest uzależniony od wysokości windykowanej należności pozwala na zminimalizowanie kosztów. Za pomocą Windygo.pl można rozpocząć proces windykacji już od 2 zł + VAT.

Innowacyjne narzędzie pomocne w odzyskiwaniu należności oferowane przez Windygo.pl stanowi ciekawą alternatywę dla tradycyjnych form windykacji. Oprócz wspomnianej już znacznej redukcji kosztów, wierzyciel ma stały dostęp do panelu zarządzania, dzięki któremu może na bieżąco kontrolować przebieg windykacji. Platforma oferuje szeroki wachlarz metod windykacji do wyboru, dzięki czemu można dopasować proces do indywidualnych potrzeb. Łatwość obsługi w połączeniu z niskimi kosztami a także profesjonalnym podejściem do problemu niespłaconych długów powoduje, iż Windygo.pl jest alternatywą wartą rozważenia podczas wyboru firmy odzyskującej należności.  

http://www.windygo.pl/

# # #

Platforma windykacyjna Windygo.pl pomaga w odzyskaniu niespłaconych należności od firm oraz osób fizycznych.

Dzięki Windygo.pl przypomnisz o dokonaniu płatności, upomnisz o przekroczeniu terminu płatności lub samodzielnie przeprowadzisz skuteczny proces windykacji w imieniu własnym lub Twojej firmy - bez konieczności zatrudniania kancelarii windykacyjnej.

W 3 minuty utwórz darmowe konto firmowe lub indywidualne, a otrzymasz dostęp do panelu zarządzania, dzięki któremu skutecznie przeprowadzisz proces odzyskania należności przez Internet, według zdefiniowanego przez Ciebie planu.