Aug. 24, 2010 -
PRLog -- Bay City Mich. DICE a comenzado a utilizar la solución de administració
n de conocimiento en la misma página de Fremont Calif. Basado en e Touch para reforzar las operaciones, reducir el desperdicio de papel, pago de correo y garantizar la entrega a tiempo eficientemente para sus clientes de las estaciones centrales, mediante la implementació
n de DICEWise Wiki. La mejor parte de todo esto es que ahorra dinero y tiempo, de acuerdo con el presidente CEO de DICE el Sr. Cliff Dice, es gratis para los clientes de DICE. “ una persona en el seminario de DICEWise Wiki en la reunión del grupo de usuarios de DICE, me pregunto cuánto va a costar?
Solamente dije, “es gratis. Es como desarrollamos y enviamos nuestra documentació
n”, Dice menciono.
“Esta es la colaboración de la empresa 2.0. Que le da una interface basada en web, para crear y difundir el contenido a sus colegas y grupos de interés externos. Incluye manejo de documentos y contenido de administració
n. Realmente es una combinación de varias cosas todas juntas en una misma página”. Dijo e Touch encargado de mercadotecnia y desarrollo de empresas Devan Mehta. “ El corazón del productos es el Wiki, el cual tiene muchas características conjuntas como blogs(bitácora)
, fotos, conexiones, administració
n de archivo….esto cambia la dinámica. Le permite a compañías comunicar con sus empleados y clientes de una manera que no es unidireccional, más oportuna y de mayor participació
n”.
El departamento de documentació
n de DICE desarrollo DICEwise Wiki utilizando SamePage. Este Wiki contiene documentos de ayuda completa así como video suplementario y otro contenido de ayuda para los empleados y clientes en un tiempo real. Expertos dentro de DICE también están utilizando SamePage internamente para crear documentos, administració
n de documentos y edición por medio de los blogs(bitácora)
y otras características de SamePage, el personal de DICE y clientes de estaciones centrales tambié
n tienen la oportunidad de compartir ideas y sus mejores prácticas.
Dice elogio el salto hacia adelante que SamePage proporciona. “en el pasado nos movemos de tener copias de papel; a copias digitales en discos. Ahora con nuestro programa siendo enviado a una nube basado en computadora – cualquiera puede accesar mediante un navegador en cualquier parte del mundo, la necesidad de entrenamiento y documentació
n es tomada en otra dimensión. Con un ambiente de computadora basado en una aplicación de nube, y puede ser desplegados en cualquier parte, en donde han incorporado la documentació
n, lo que nos lleva a Wiki, “Dice dijo. “la gente piensa en documentació
n como una forma de vida, como una cosa que respira ahora que pueden modificar y añadir …..usted desea que sus clientes tengan la posibilidad de añadir …. Si usted está utilizando mi producto ahora y usted no sabe qué campo en particular es, usted puede hacer clic en la flecha y le dará la pagina de web con el Wiki adherido. Y esto está basado en todo el conocimiento”
.
No todo es acerca de mayor eficiencia y entrega de documentació
n a tiempo, sin embargo. “estamos en un ambiente ecologista ahora que tenemos la oportunidad de ser costo eficiente, y disminuir en la impresión, envió y ahorrar en todo el papel, eso es algo bastante importante,”
dice los servicios del cliente de DICE y la encargada de mercadotecnia, Melissa Courville. “es gratis usar la internet.”
# # #
Clifford V. Dice, President and CEO, started DICE Corporation in 1983. With fully integrated software for alarm monitoring, accounting, service and more, we offer in multi OS and browsers - designed especially to fit custom business wants and interests.
