Aeropost recientemente concluyó su tercera conferencia para toda la red, donde se anunció que en el 2008 los ingresos crecieron en más del 38% con respecto al año anterior. Uno de los temas centrales de la conferencia fue la nueva relación con BorderJump una compañía de Nashville, Tenessee enfocada en conectar a los Minoristas de los Estados Unidos que venden vía Internet con América Latina y el Caribe.
Con asistentes de más de 26 países que viajaron a la conferencia en Miami, esta fue hasta la fecha la reunión más grande y exitosa de la empresa. “Yo estaba estusiasmado de recibir en nuestra sede en Miami a tan diverso y multicultural grupo de América" comenta Jim Fendell, Presidente y director ejecutivo de Aeropost. Sentarse en un cuarto y escuchar los acentos de tantas personas de distintos países es una experiencia increíble.
La compañía también anunció que ha ampliado su área de servicio en seis nuevos mercados de América Latina y el Caribe: Chile, República Dominicana, Nicaragua, Bolivia, Venezuela y las Islas Vírgenes Británicas.
Este año la conferencia incluyó presentaciones con temas relacionados a operaciones, mercadeo, tecnología, servicio al cliente, manipulación de material peligroso y procedimientos de despacho de aduanas. La compañía anunció los niveles sin precedentes de la satisfacción de los clientes y los resultados operativos que superaron los años anteriores. Aeropost también entregó premios a los países con mejores resultados y a los gerentes. Entre los ganadores estuvieron:
-Gateway de año: Aerocasillas, Costa Rica
-Nuevo Gateway del año: Tortola Express, Islas Virgenes Brítanicas
-Premio al país con más aumento en paquetes: UPXpress, St. Vincent y Granada.
-Premio del Presidente: Peter Edward, UPXpress, St. Vincent y Granada
De acuerdo a Fendell los pasados 12 meses fueron de cambio para Aeropost. A pesar de la economía el volumen a crecido tremendamente y esto nos ha permitido tener una operación más eficiente. La satisfacción del cliente es altísima y estamos haciendo todo lo posible para garantizar que se siga mejorando el servicio que ofrecemos.
La conferencia también ofreció una presentación sobre Aeropost y la innovadora asociación con BorderJump, empresa radicada en Nashville, Tenessee, que proporciona a los comercios electrónicos en los Estados Unidos soluciones para ayudarles a vender a clientes en Latinoamérica y el Caribe. "Como el comercio electrónico sigue creciendo, estamos en una posición única para facilitar las compras en tiendas de los Estados Unidos vía Internet. En la actualidad, estamos ayudando a los comerciantes electrónicos en Los Estados Unidos a vender en el resto de las Américas, y nuestra participació
Para procurar expandir la huella de los envíos en Estados Unidos, la Red Aeropost ofrece la combinación ideal entre verificación de clientes, garantia en envios seguros, servicios de entrega y una amplia base de datos con información de clientes.
BorderJump está desarrollando relaciones con los minoristas que venden por Internet para conectarlos con los compradores ansiosos al sur de la frontera de los Estados Unidos con procesos innovadores de pago internacional, herramientas de compra y soluciones publicitarias. BorderJump permitirá a los minoristas de ventas por Internet vender a los clientes en los mercados que anteriormente eran de difícil acceso.
BorderJump, estará presente en la Conferencia de Internet Retailer & Exhibition (IRCE por sus siglas en Inglés) en Boston a partir 15 de junio. IRCE ha sido la primera feria de comercio electrónico con más de 4.500 asistentes y la empresa espera concluir acuerdos con varios minoritas clave.
